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各大公司不會(huì)用400號(hào)碼主動(dòng)外呼
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| 發(fā)布時(shí)間：2015-7-29 19:05:52 來(lái)源：山西400電話申請(qǐng) 瀏覽次數(shù)：4553 |
一般公司不會(huì)用400號(hào)碼主動(dòng)外呼，“400”打頭的電話是用于顧客和公司進(jìn)行聯(lián)系時(shí)的客服電話，客服中心不會(huì)用這個(gè)號(hào)碼來(lái)主動(dòng)進(jìn)行外呼營(yíng)銷(xiāo)。鑒于已經(jīng)有人接聽(tīng)所謂的400客服電話受騙，以下號(hào)碼打來(lái)電話，太原400電話網(wǎng)建議你得多長(zhǎng)個(gè)心眼。
400/800：一般只能打入不能打出
400/800電話企業(yè)熱線通業(yè)務(wù)的用戶向外撥打電話，顯示的是綁定的固定電話真實(shí)號(hào)碼。因?yàn)?00/800電話不能打出，實(shí)際打出的是綁定的那個(gè)號(hào)碼。
快遞公司：一般使用所在地電話聯(lián)系
申通公司客服表示，公司一般都是通過(guò)收件地所在地區(qū)區(qū)號(hào)的手機(jī)號(hào)來(lái)聯(lián)系客戶，并不會(huì)用“服務(wù)號(hào)”主動(dòng)聯(lián)系客戶，如果接到此類(lèi)以400為開(kāi)頭的電話，基本上可以認(rèn)定這不是官方的行為。
EMS的客服說(shuō)，曾有人偽裝成EMS的服務(wù)號(hào)打電話，以收件人信息損毀為由，索要身份證號(hào)碼。
淘寶：不會(huì)主動(dòng)給客戶打電話
對(duì)于是否主動(dòng)給客戶打電話，淘寶也給予了否定。淘寶客服說(shuō)：“淘寶網(wǎng)的消費(fèi)者服務(wù)熱線是需要在線預(yù)約才會(huì)主動(dòng)回?fù)堋！?br />
此外，電信運(yùn)營(yíng)商的電話（如10010、10086、10000）可以打出，但不會(huì)要用戶個(gè)人信息。銀行的電話可以打出，但是不會(huì)詢問(wèn)用戶賬戶信息。
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